الى مدراء ومسؤولي ( الصفحات) على الفيسبوك // حتى لا تتهم بالاهمال والتقصير واللامبالاه مقياس سرعة استجابتك وتفاعلك مع متابعينك قامت شركة فيس بوك مؤخرًا بتوفير معدّل استجابة وزمن استجابة لكل صفحة موجودة داخل شبكتها الاجتماعية، وهو ما يعني أن الرسائل الخاصة التي ترد إلى الصفحة سيتم حساب معدّل سرعة الاستجابة لها وطرحه لمتابعي الصفحة ليعلموا مقدار الاهتمام برسائلهم وسرعة الرد المتوقعة عليها. ولكن في بعض الصفحات قد لا يكون فريق العمل متواجد طيلة اليوم، ولهذا فإن بعض الساعات التي تصل بها بعض الرسائل قد لا يتم الإجابة عليها بشكلٍ مباشر، وبالتالي سيتأثر معدّل الاستجابة سلبًا، ولكن هناك حل لهذه القضية وهو تعيين حالة استجابة الصفحة للرسائل على غير متواجد لفترة تصل إلى 12 ساعة. يمكن لزوار الصفحة معرفة أن المشرف على الصفحة غير متواجد في قسم حول بالجانب الأيمن من الصفحة، وخلال هذه الفترة لن يتم حساب التأخير بالرد في معدّل الاستجابة العام، وتفعيل هذه الميزة يتم من خلال الذهاب إلى خيار “الرسائل” Messages أعلى الصفحة، ومن ثم تشغيل خيار “غير متواجد” AWAY في أعلى النافذة، ويتم إيقافه من نفس المكان، وفي حال تم ضبط ساعات عمل محددة للصفحة الخاصة بالمحال التجارية، يمكن تفعيل الميزة عندما يكون المحل التجاري مغلق.

منشور على الفيسبوك - الصفحة الشخصية

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

قائمة المدونات الإلكترونية

الاكثر زيارة

Welcome

اهلا وسهلا بك في هذه المدونة المتواضعة املين ان تجد فيها ما تبحث عنه من معلومات للفائدة العامة

احدث التعليقات

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Facebook Badge

التسميات

Facebook Badge

التسميات

أرشيف المدونة الإلكترونية

المتابعون

Blog Archive

Latest Published Items

محادثة

Template Information

Template Information

المدونات

المدونات

كافة الحقوق محفوظة 2012 © site.com مدونة إسم المدونة